游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
会员0300:好评
就在柳巷上、逛街房产至极!楼上风景好、正好可以看全文灜公园全景、服务好、房间更是叫一个棒!
会员9818:好评
市中心楼下就是购物天堂!房间整洁床我睡得很舒服!
不羁一生:好评
整体还可以,就是卫生间水龙头不大好了,而且屋子柜柜里都是脏东西,用过的各种乱七八糟的东西。住着大床倒是挺舒服的,公寓中央空调也很给力。洗漱用品不大好,建议自带毛巾,浴巾有异味。老板阿姨态度很好,去了还给换的刚洗过的床单被罩啥的。住在这里还是因为地理位置好,周边算是便宜的了。总之,比较适合不挑细节的朋友。